数年 在 洲工作时,岳伦就 结出 条“生意 ”——“要 设备,先要‘ 国’”。这 点,在他调任华为技术德国有 公司首席运营官后,仍“屡试不爽”。
“我们把客户请到中国,到北京、 海、深圳转 圈,他们对中国的发展程度印象深刻,对我们的产品也打消了顾虑。”岳伦笑着说。而这,便是他的“ 国”理念—— 用良 的中国国家形象助推“走出去”企业的发展。
外商对中国了解不多
支持岳伦 述理念的土壤,是德国乃至欧洲民众对中国了解的欠缺。中国工商银行法兰克福分行 理陈飞告诉笔者,德国人对于中国的了解,有的甚至还停留在若干年 ,认为这样的国家如何能生产出来过硬的、 科技含量的产品。
有鉴于此,华为开展了 系列旨在让住在国民众认知中国的活动。除了向客户“推 ”中国,华为近年来每年还在德举办名为“ChinaInsight”的活动,从当地知名大学 出15人赴中国 个月,近距离接触中国文化和华为文化,收到了良 效果。
“我们深刻地了解到, 个 的中国形象对我们的生意有很大帮助。”岳伦如是感慨。
岳伦的 述理念,对于很多在德中资企业来说并不陌生。三 重工副 理、三 驻普茨迈斯 首席联络员蒋向阳告诉笔者,三 收购普茨迈斯 后,面对种种疑虑,三 曾多次组织德企员工赴中国考察参观,帮助他们 地了解中国。2012年初,三 重工收购 球混凝土机械巨头德国普茨迈斯 公司,在业界引起 烈反响。
“近年来,随着中国企业在德乃至欧洲收购项目的增多,中国公司在这里很受关注。”蒋向阳说,“由于不了解,他们 然对中国产生这样那样的揣测。其结果是 消息不 定报,坏消息 定报翻天”。
蒋向阳以其所在的三 重工收购普茨迈斯 为例指出,当地人听闻这 消息后,首先关注的是三 会不会大规模裁员, 时间,各种揣测扑面而来。对此,三 及时召开发布会,明确表示将维持普茨迈斯 立运营不变, 调不会因为并购而裁员。
“我们 择了按当地的既定规矩办事,后来的事实证明,这是 个正确的处理方式,及时回应了社会各界的关切,实现了平稳过渡。”蒋向阳说。
这 做法得到了徐工集团德国FT公司 理马小扣的认同,他介绍,徐工集团在欧洲的兼并项目,都坚持尊重 有企业管理方式和文化,日常运营以外方管理人员为主,这 做法得到了当地舆论的认可。
中企在当地积 履行社会责任
相较于舆论的认可,来自本地籍员工认可 能赋予企业以活力和竞争力。陈飞告诉笔者,他所在的工行每年都要评 球荣誉员工并给以表彰,增 了他们的归属感和积 性,同时在 形中提升了工行的海外形象。
“我们让本地员工建立起对于中资企业的 任与自豪,从而让他们每个人都成为我们的义务宣传员。”中国东方航空德国地区 理卢徐煌说。
在打造企业的品牌形象方面,各家在德中资企业亦是不遗余力。譬如,华为联合德国当地资深调查公司开展的“华为调查”,业已收到追捧,而华为赞助的欧洲五大联赛,也已为欧洲所津津乐道,提升了企业的知名度与美誉度。
陈飞介绍,工行法兰克福分行 用自身 势,在帮助法兰克福申请人民币离岸中心的过程中发挥了重要作用,这 点 过报道,在当地起到了很 的正面效果。
中国驻法兰克福 领馆 商室 卫东参赞表示,近年来中资企业在德国投资,尤其是并购发展迅速。 体来看,这些投资受到了德国政府、企业界的认可和欢迎,大部分被并购企业的德方 管、员工和工会也对此评价积 。
“中资企业在德国当地积 履行社会责任, 重要的是,我们自觉不自觉地参与了当地 济社会发展。”担任德国中国商会主席的陈飞说。而这, 疑加速了中资企业融入德国。